Решение предлагает абсолютно новый взгляд на использование интерактивных технологий в сфере гостеприимства. Управление процессами и контентом осуществляется через внутренний сервер Hoteza на облаке. Среди систем, интегрированных с АСУ "Эдельвейс":

• Hoteza TV - система интерактивного гостиничного телевидения, для работы которой не требуются приставки IPTV, совместима с большинством моделей гостиничных телевизоров. Главным преимуществом является простая и интуитивная система управления (CMS), которая позволяет вносить изменения и публиковать обновленный контент в любое время.
• Hoteza Mobile – мобильное приложение для отелей, разработанное для обеспечения эффективного процесса коммуникации с гостями. Приложение можно за несколько секунд загрузить с AppStore или Google Play, после чего гости отеля смогут быстро и удобно воспользоваться всеми сервисами отеля, не обращаясь к администратору.
• Hoteza HotPad - многоязычное интерактивное гостевое приложение, разработанное для использования на планшетах, расположенных в номерах отеля. Подходит для всех планшетов с операционными системами iOS и Android.

 С помощью реализованного интерфейса можно проводить автоматическую регистрацию гостя по номеру комнаты и фамилии, менять статус и данные гостя, просмотреть счет, получать сообщения.  Система Hoteza в связке  с АСУ "Эдельвейс" используется в гостиничном комплексе "Горный" в Санкт-Петербурге и "Континенталь" в Белгороде.