Гостиница «Калуга» расположена в центральной части города, в месте максимального сосредоточения деловой и торговой жизни города. Рядом с гостиницей находится торгово-развлекательный центр «21 век Калуга». 

К услугам гостей 90 номеров различной категории – стандартный, полулюкс, люкс и апартаменты, предназначенные для длительного комфортного проживания. В дополнение гости могут посетить лобби-бар, ресторан с европейской кухней, воспользоваться бесплатной охраняемой парковкой отеля, а также услугой аренды автомобиля на весь срок проживания в гостинице. На всей территории отеля предоставляется бесплатный беспроводной доступ в Интернет. 

В комплектацию поставки комплекса информационных систем вошли: 5 рабочих мест АСУ «Эдельвейс» версии 6.13.10 максимальной конфигурации, интерфейсы с ресторанной системой iiko, системой интернет-бронирования WuBook, фискальным регистратором ШТРИХ и процессингом банковских карт.