При запуске АСУ "Эдельвейс" - производится автоматическая синхронизация времени на локальном ПК с временем на сервере базы данных АСУ Эдельвейс.

При старте программы, а так же с периодичностью из настроек системы, по умолчанию: каждые 5 секунд. Любой другой вариант синхронизации времени на рабочем месте - должен быть отключён!

Требования к настройкам операционной системы при работе АСУ Эдельвейс для организации синхронной работы с изменяющимися данными и их корректного отображения в случае оперативных изменений: 

- служба"Служба времени Windows" - должна быть запущена (установлен тип запуска"Автоматически")  

- у пользователя Windows (группы) должно быь право на работу со службой времени Windows (если отсутствует)

Если синхронизация локального времени ПК не производится, в настройках исполняемого файла (edel.exe) или ярлыка запуска

- установите атрибут "Запускать от имени Администратора"

Чтобы проверить результат настроек:

-закройте АСУ

-измените время на локальном компьютере на заведомо неправильное

-запустите АСУ

Время должно автоматически измениться на серверное.

В случае, если указанные действия не привели к результату и обновление графической информации не происходит, обратитесь в службу поддержки продукта для включения расширенного логирования выполнения функции синхронизации и анализа ситуации.