Если возникает диалог с сообщением "Гость с такими данными уже есть в архиве. Подключите архивную карточку!", это означает что введенные в Карточке резервирования данные гостя (ФИО, паспорт) уже есть в архиве и следует использовать ранее созданную архивную карточку гостя.
Нажмите "Да", и затем по кнопке "Взять гостя из архива" найдите запись с гостем.
В Карточке резервирования есть возможность установить признак
В Конфигураторе, в разделе Настройки - Цвета/Пол можно изменить цвета заявок:
Компания устанавливается в Карточке резервирования в поле "Организация", по кнопке "Взять организацию из архива"
пользователь может добавить одну из ранее заведенных в системе компаний, если в таблице отсутствует ну
В случае, если графический план заканчивается на определенной дате, но при этом требуется создавать резервирования в будущем периоде за датой окончания плана, следует увеличить значение Рабочего периода в Конфигураторе (C:\EDEL\
edelcfg.exe), для этого:
Для создания/редактирования записей в Сегментах и Источниках откройте Конфигуратор (C:\EDEL\
Для просмотра списка заезжающих / проживающих / выезжающих гостей удобнее использовать Таблицу резервирований с установкой стандартных фильтров:
Пункт меню Ежедневные операции – ВЫГРУЗКИ – Выгрузка в КОНТУР
Данные записываются в папке C:\EDEL\EXPORT\HOTEL (папка HOTEL используется по-умолчанию и может иметь другое имя).
В случае, если данные не записываются в папке С:\EDEL\EXPORT:
Пункт меню Ежедневные операции – ВЫГРУЗКИ – Выгрузка в Элпост.
Данные записываются в папки C:\EDEL\ELPOST и далее по подпапкам – граждане РФ и иностранцы (FOREIGNER).
В выгрузку попадают гости при установленном статусе «Заезд», а так же при наличии присвоенного ФИАС-кода для граждан РФ.
В случае если данные не записываются в папке C:\EDEL\ELPOST – следует проверьте статус Службы Windows EdelElpostAgent, служба должна быть в статусе «Выполняется»:
Открывается при выборе среднего переключателя 
из модуля План в правом верхнем углу окна. Таблица резервирований в первую очередь предназначена для работы с гостями и уже введенными ранее резервированиями номеров ("заявками"). Основная информация представлена в виде списка.
