В случае, если по каким-либо причинам требуется выполнить возврат за часть ранее оплаченных услуг, пользователю следует использовать опцию по кнопке Возврат услуг проживания , и в открывшемся диалоге правильным образом установить значение в поле «По дату», так как в зависимост

Если дополнительная услуга оплачена в счете, то для ее возврата следует выбрать эту услугу в счете (кликнуть мышкой по ней) и через пункт Возврат произвести возврат средств за отмеченную в счете услугу:

Возврат денежных средств за услуги проживания производится в Счете гостя тем же типом, который использовался при операции Платеж.

1.    РАСЧЕТЫ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ: ПРЕДОПЛАТА
Начиная с 01.07.2019 в соответствии с 54 ФЗ в АСУ появилась возможность использовать тэг «Предоплата с последующим закрытием по тэгу «Полный расчет».
Для включения опции «Предоплата» необходимо в Конфигураторе (C:\EDEL\edelcfg) включить настройку "Расчет по предоплате".

Все расчетные операции с гостями проводятся на их лицевых счетах в Карточках резервирований. Для каждого резервирования предусмотрен свой уникальный номер счета.
В случае, если в резервировании проживает несколько гостей, основным гостем
и плательщиком является гость, на которого заведена карточка, такой гость помечен
во вкладке Гости значком  .

В случае, если нужно отменить/удалить услуги проживания, которые еще не были оплачены, следует вызвать команду по кнопке Возврат услуг проживания, оперируя полем «По дату» пользователь может отменить начисления как за последние сутки, так и снять все начисления со счета.

Услуги, начисляемые в гостевом Счете, формируются по сумме исходя из установленного в Карточке резервирования тарифа, пакета питания и пакета дополнительных услуг.
Стоимость за сутки и итоговая стоимость отображается в правом нижнем углу Карточки резервирования:

Открывается при выборе среднего переключателя из модуля План в правом верхнем углу окна. Таблица резервирований в первую очередь предназначена для работы с гостями и уже введенными ранее резервированиями номеров ("заявками"). Основная информация представлена в виде списка.

В системе есть несколько вариантов формирования подтверждений:
1.    При помощи шаблонов MS WORD по кнопке из Карточки резервирования.

Срабатывает строка запуска из файла c:\EDEL\CFG.ini - MSWordPath = explorer.exe c:\EDEL\MSWord\

Без установки Лимита комнат пользователи могут создать бронирования с овербукингом в том случае, если имеются неразмещенные бронирования, т.к. на Плане комнат такие заявки не занимают номера, а висят лишь заявками на категорию с периодом проживания. Для того, чтобы система предупреждала о такой попытке создать заявку в категорию, в которой уже имеются неразмещенные бронирования - следует задать Лимит комнат для каждой категории.

У каждой категории номеров есть свой раздел с настройками, вызовите этот пункт в Конфигураторе (C:\EDEL\edelcfg), раздел ПЛАН КОМНАТ: