Процедура выезда гостя
В назначенный день выезда пользователю следует использовать команду "Выезд", которая также доступна из контекстного меню (по правой кнопке мыши) или из Карточки резервирования.
При этой операции система проверяет:
В назначенный день выезда пользователю следует использовать команду "Выезд", которая также доступна из контекстного меню (по правой кнопке мыши) или из Карточки резервирования.
При этой операции система проверяет:
В этой вкладке вводятся и отображаются подробные данные о гостях.
В случае, если данные гостя были взяты из Архива (гости, ранее уже проживавшие в гостинице с заполненными личными данными), то в карточке блокируется возможность редактирования полей. Для изменения информации о таком госте следует нажать кнопку редактирования архивной карточки гостя и внести необходимые изменения:
Карточка резервирования содержит информацию о бронировании номера и данные проживающих гостей. В нижней части окна расположена панель инструментов с набором управляющих кнопок.
- Если гость проживает в гостинице от какой-либо компании, то выбрать компанию следует в поле Организация, при этом если услуги за проживание гостя будут оплачиваться компанией по безналичному расчету (банковским переводом), то следует установить флаг Безналичный расчет:
Для выполнения операции «Заезд» администратор может использовать либо модуль План – План комнат или План – Таблица резервирований
Для индивидуальных бронирований предусмотрено 4 статуса:
1. Временное
2. Подтвержденное
3. Заехавший
4. Выехавший
Первые два статуса можно изменить до заезда гостя в Карточке:
Создание резервирований в программе может быть произведено несколькими способами:
1. Проверьте в Панели управления - Источники данных - Системный DSN наличие источника Edel32. Создайте его вручную в случае отсутствия.
Установите и откройте программу "Тест драйвера ФР". Это можно сделать двумя способами:
1) Нажать на ярлык "Тест драйвера ФР", который может находится на вашем рабочем столе;
2) Запустить приложение "Тест драйвера ФР" из меню "ПУСК".
В открывшемся окне "Тест драйвера ФР" выберите вкладку "01. Состояние", нажмите кнопку "Длинный запрос".
В версии 6.19.11 при работе с услугами, появилась функция разделения услуги на части, с указанием новой суммы или %(процента) от суммы.
Разделение доступно для ещё не оплаченных услуг, при наличии прав.
В Конфигураторе системы есть общие настройки по возможным вариантам размещения гостей в брони, максимальное значение в полях: Взрослый, Ребёнок 1, Ребёнок 2,