Принцип  лицензирования АСУ «Эдельвейс» основан на технологиях работы с ключом защиты

Дата в печатной форме счета формируется следующим образом:

Сформированный на просмотр отчет можно сохранить в формате MSExel или MSWord. Для этого выберите меню Отчет - пункт Сохранить как.

Также любой отчет можно распечатать на виртуальном принтере, например, в формате pdf.

Сальдо, отображающееся в карточке гостя - суммарное значение сальдо всех гостей данного резервирования.

Бывают ситуации, когда в "подвале" графического плана наблюдаюся отрицательные значения в поле "Свободно" и "Доступно", например:

Если Вы нуждаетесь в создании нового отчета для АСУ Эдельвейс, то Вам следует заполнить опросный лист на разработку нового отчета и далее переслать его нам на электронную почту support@edelink.ru.

Для такого способа расчета следует установить в Карточке резервирования организацию в поле «Орг-ция», от которой будут получены денежные средства, а так же установить далее флаг «Безналичный расчет».

В АСУ Эдельвейс имеется возможность задать уникальную цену проживания в рамках одного резервирования или группы, реализовано это в опции под названием "Индивидуальный тариф".

Для того, чтобы создать такой тариф для гостя, у портье (администратора) должны быть соответствующие полномочия (права), которые регламентируются в Конфигураторе АСУ и назначаются, как правило, системным администратором по указанию руководства.

Если Вы считаете, что по какому-либо бронированию неверно начисляется стоимость услуг за проживание, есть пара возможных вариантов, из-за чего это может происходить:

1. Проверьте, не установлен ли для бронирования индивидуальный тариф:

В случае, если Вы пытаетесь провести платеж на внутреннем счете (типа Киоск или Торговая точка) и выводится сообщение следующего вида: